Kostenerstattung durch die Kassen
Erstattet werden nur Leistungen, die die Kasse auch in Deutschland übernimmt (also z.B. keine Implantate). Die Zuschussgewährung ist ebenfalls wie in Deutschland (Bonusheft!). Um sicher zu gehen, dass die Kosten wirklich übernommen werden, und um abschätzen zu können, auf welchen Kosten man zum Schluss sitzen bleibt, sollte man sich vorab einen Heil- und Kostenplan vom ausländischen Arzt erstellen lassen und von der Kasse genehmigen lassen. Die Rechnung muss der Versicherte dann zunächst aus eigener Tasche zahlen und anschließend einen Antrag auf Kostenerstattung bei der Kasse stellen.

Achtung: Für die Prüfung des Antrags stellt die Kasse eine Aufwandsgebühr in Rechnung (Kosten für Verwaltungsaufwand und für fehlende Wirtschaftlichkeitsprüfung). Auch müssen zusätzliche Gebühren für in Deutschland gültige Zuzahlungen/Eigenbeteiligungen gezahlt werden (Praxisgebühr kann abgezogen werden!).

Haftungsfragen
In Deutschland unterliegen zahnärztliche Leistungen der Gewährleistungspflicht von zwei Jahren (kostenlose Nachbesserungen, wenn Zahnersatz binnen dieser Frist Probleme macht.) In jedem Land sind Gewährleistungsansprüche unterschiedlich - eine EU-weite Harmonisierung ist noch nicht umgesetzt. In Ungarn gelten zum Beispiel andere Bestimmungen, die Zahnersatz nicht zwangsläufig mit umfassen müssen. Der Patient muss sich vor Ort erkundigen und sollte sich die Gewährleistung gegebenenfalls schriftlich bescheinigen lassen.

Schadensersatz
Fühlt man sich als Patient schlecht behandelt, oder hat der Zahnarzt im Ausland gepfuscht, kann er im Prinzip ebenso belangt werden wie sein Kollege in Deutschland. Mit den meisten Ländern sind so genannte Rechtshilfeabkommen geschlossen. Der Aufwand aber ist enorm. Man muss Gutachten übersetzen lassen und für Gerichtsprozesse noch einmal ins Ausland reisen etc...

Korrekturen im Nachhinein
Deutsche Ärzte behandeln bei Patienten mit ausländischen Materialien nur die akuten Schmerzen kostenfrei. Bei grundsätzlichen Korrekturen wird man an den Verursacher im Ausland verwiesen. Der deutsche Zahnarzt wird von einer "verpfuschten" Arbeit eines Kollegen in der Regel die Hände lassen.

Vor- und Nachteile
Bei der Prüfung, ob es sich um einen guten Zahnarzt handelt, ist man in der Regel auf Mundpropaganda angewiesen. Der Zahntourismus ist mit Risiken behaftet, die bei der Behandlung im Rahmen eines Kurztrips besonders hoch sind. Sitzt die neue Krone nicht richtig und ist damit eine neue Anreise fällig, ist der Preisvorteil schnell dahin. Geht aber alles gut, kann der Preisvorteil enorm sein.
Und: Die Touristen sparen auch Zeit. Neue Kronen werden oft über Nacht gleich angefertigt, so dass die gesamte Behandlung oft in einer Woche abgeschlossen ist.